Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 2025
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Indezit, se sídlem Václavské náměstí 56, 110 00 Praha 1, IČO: 48273619 (dále jen „správce"). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR") a v souladu se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 2 6349 0923.
2. Rozsah zpracování osobních údajů
Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s využíváním našich služeb, a to zejména: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační adresu, údaje o objednávkách a platbách. Dále zpracováváme údaje získané při návštěvě našich webových stránek, jako jsou IP adresa, typ prohlížeče, doba strávená na stránkách a navštívené podstránky. Všechny osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu nezbytném pro splnění daného účelu a po dobu nezbytně nutnou.
3. Účely zpracování
Osobní údaje zpracováváme za následujícími účely: plnění smlouvy a poskytování služeb, zpracování objednávek a zajištění zákaznické podpory, zasílání obchodních sdělení a newsletterů (pouze s vaším souhlasem), plnění zákonných povinností (zejména účetních a daňových), ochrana oprávněných zájmů správce a zlepšování kvality poskytovaných služeb. Právním základem pro zpracování je plnění smlouvy, oprávněný zájem správce, plnění právní povinnosti nebo váš výslovný souhlas.
4. Cookies a sledovací technologie
Naše webové stránky používají soubory cookies za účelem zajištění správné funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a personalizace obsahu. Technické cookies jsou nezbytné pro fungování stránky a nevyžadují váš souhlas. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení cookies na našich stránkách. Soubory cookies můžete také spravovat přímo v nastavení svého webového prohlížeče, kde je možné cookies zablokovat nebo smazat.
5. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být předány třetím stranám pouze v nezbytném rozsahu, a to zejména poskytovatelům platebních služeb, přepravním společnostem, poskytovatelům IT služeb a hostingu a orgánům státní správy v případech stanovených zákonem. Se všemi zpracovateli máme uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich dat. Osobní údaje nepředáváme do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor bez odpovídajících záruk.
6. Práva subjektů údajů
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva: právo na přístup k osobním údajům, právo na opravu nepřesných údajů, právo na výmaz údajů (právo být zapomenut), právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování a právo odvolat souhlas se zpracováním. Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na adresu [email protected]. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Máte rovněž právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
7. Zabezpečení údajů
Přijali jsme veškerá vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti vašich osobních údajů. Používáme šifrovaný přenos dat (SSL/TLS), přístupy k údajům jsou omezeny pouze na oprávněné zaměstnance a pravidelně provádíme bezpečnostní audity. Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu zpracování, případně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.